1,5 meter afstand houden makkelijker met dit apparaat van Nederlandse onderneming
Hoe zorg je ervoor dat klanten en baliemedewerkers genoeg afstand houden? Het Amsterdamse Trylikes bedacht een apparaat met sensoren, dat waarschuwt als mensen te dicht bij elkaar in de buurt komen. In nog geen drie weken tijd werd een werkend model ontwikkeld. Inmiddels krijgt het bedrijf orders vanuit de hele wereld.
Briefjes met waarschuwingen die opgeplakt zijn, afzetlinten, een stapel dozen. Baliemedewerkers proberen op allerlei manieren te voorkomen dat klanten te dichtbij komen. Vaak gaan mensen niet bewust in de fout, maar is het gewoon moeilijk in te schatten hoe groot de afstand is.
Rood scherm en piepjes
Voor dat probleem bedachten de ontwikkelaars van Trylikes de Aura Aware. Het apparaat bestaat uit een transparant scherm op een standaard, voorzien is van sensoren. Als bedrijf kun je de gewenste afstand zelf instellen. Is de afstand goed, dan is het scherm groen. Als mensen te dichtbij komen, dan wordt het scherm rood. Als de afstand nog kleiner wordt, dan klinken alarmerende piepjes.
Focus op veiligheid van personeel
Trylikes houdt zich bezig met Internet of Things en is onder meer bekend van de feedbacksystemen bij zorginstellingen, gemeentes, supermarkten, openbare toiletten en op andere plekken waarbij je door op een apparaat knoppen in te duwen je mening kunt geven over de service.
“We zagen dat na de uitbraak van het coronavirus de focus bij onze klanten van een optimale klantbeleving verschoof naar de veiligheid van medewerkers”, zegt Janneke van den Heuvel, medeoprichter van Trylikes.
Supersnelle ontwikkeling
De sensoren van het apparaat scannen continu de ruimte. Alle hardware en software werd in eigen huis ontwikkeld. “In drie weken tijd is dit door onze ontwikkelaars bedacht en opgezet. Ik ben er trots op dat we dit zo snel gedaan hebben.” Het bedrijf heeft een patentaanvraag op hun uitvinding lopen.
De animo van klanten is groot. De productie wordt gedaan in een grote fabriek in Nederland. “We laten nu de eerste 10.000 apparaten maken, maar ik verwacht dat er veel meer nodig zijn. Dinsdag zijn we live gegaan en de aanvragen komen uit de hele wereld. Ik verwacht dat we er duizenden gaan verkopen. Zowel aan bestaande klanten als aan nieuwe klanten.”
Je kunt niet in alle situaties voorkomen dat mensen soms toch dichter bij elkaar moeten komen, bijvoorbeeld om bij een balie iets aan elkaar te overhandigen.
“Maar we willen een gedragsverandering bewerkstelligen. Vaak sta je onbewust te dichtbij. Overigens hoop ik wel dat de vraag naar ons product uiteindelijk afneemt. Dat zou namelijk betekenen dat er een vaccin is en dat 1,5 meter afstand houden niet meer nodig is.”
Per land verschillende afstand
Op sommige plekken is de balie heel breed of is er juist te weinig ruimte om 1,5 meter afstand te houden. En in sommige landen houden ze een andere afstand aan, in Amerika is dat bijvoorbeeld 6 feet (1,8 meter). “Je kunt de afstand naar eigen wensen instellen via een app.” Het apparaat werkt heel eenvoudig, zegt Van den Heuvel. “Stekker erin en het apparaat doet het.”
Bron: www.rtlnieuws.nl
Auteur Malini Witlox, 18 april 2020