CBoost helpt grote én kleine Brabantse bedrijven met AI
Kunstmatige intelligentie (AI) lijkt voor veel mensen een ver-van-mijn-bed-show. Maar het is dichterbij dan we denken. En daarom kunnen we het maar beter serieus nemen, stelt Daniël Telgen, voormalig lector robotisering aan Avans Hogeschool in Breda. ‘In de toekomst bestuurt de stratenmaker op afstand tien robots in plaats van dat hij op zijn knieën het werk doet. Ik denk dat een groot deel van vakmanschap robotiseerbaar is.’
Wat een robot doet, dat snappen we. Een sensor ook nog wel, maar artificial intelligence (AI)? Abracadabra! Toch moeten we het serieus nemen. Daarom wordt op dit moment een heuse AI-community opgezet in Noord-Brabant. Onder andere de provincie en ontwikkelingsmaatschappij Rewin willen versnippering voorkomen en kennis bundelen. Maar hoe wordt deze technologie toegepast? En wat kunnen West-Brabantse bedrijven ermee? Dat weet Daniël Telgen, tot voor kort lector robotisering aan Avans Hogeschool in Breda. Nu helpt hij met zijn bedrijf CBoost grote en kleine firma’s AI te gebruiken. “Zodat niet alleen de Googles van deze aarde er gebruik van kunnen maken.”
Is AI lucratief voor een klein bedrijf?
,,Steeds meer. De technologie is niet nieuw, de toegang wordt goedkoper. AI draait op veel data. Daar hebben we tegenwoordig sensoren voor, zoals een camera, lasersysteem en thermometer. Die worden steeds goedkoper. In een auto zitten bijvoorbeeld wel honderd sensoren. Door heel veel te meten doen we kennis op. Vervolgens maakt AI die data begrijpbaar en kunnen we machines en robots dingen laten doen, zoals iets oppakken.”
,,Neem Schiphol. Daar hebben ze jarenlang de koffers van de band gesjouwd. Dat was vroeger niet te automatiseren, omdat iedere koffer anders is en dus niet te voorspellen. Nu wordt er een camera gebruikt die ziet hoe groot de bagage is en of er geen dingen uitsteken. Daardoor is er veel data beschikbaar en kan AI bepalen of de robot het op kan pakken. Dat kon twintig jaar geleden nog niet. Nu wel omdat we goedkope data, veel computerkracht en de goede AI-toepassing hebben.”
,,En dat zie je nu op steeds meer plekken ontstaan. Robotjes die onkruid herkennen op het land, die stenen kunnen stapelen en straten maken. Als het maar onvoorspelbare arbeid is, anders konden we het al. Een ander voorbeeld: hang twee camera’s op het terras en leer ze melding maken als de glazen op een tafel leeg zijn, of als de stoelen bezet zijn.”
Maar wordt het hier dan net China, dat je overal gevolgd wordt door camera’s?
,,Kijk, ik vind het prima dat een camera kijkt of mijn glas leeg is, maar dat wil niet zeggen dat ze ook beelden van mijn hoofd mogen opslaan en daar gegevens over verzamelen. Dus niet: daar is Daniël, die was hier vorige week ook, toen dronk-ie een biertje, biedt hem nu ook wat te eten aan. Dat is eng en niet de bedoeling. Ik vind het goed dat er privacywetgeving is, want er moeten beperkingen zijn. Persoonsgegevens moeten niet worden opgeslagen, tenzij dat essentieel is voor wat je doet.”
Hoe zie jij de toekomst van AI in Nederland?
,,Het is nu een hype door ChatGPT (een chatbot met AI, red.), maar ik verwacht dat het een enorme invloed gaat hebben op onze economie en hoe we op termijn gaan werken. In de toekomst bestuurt de stratenmaker op afstand tien robots in plaats van dat hij op zijn knieën het werk doet. Hetzelfde geldt voor het stapelen van dozen, inpakken van pakketten, sleutelen aan auto’s, pokébowls samenstellen en die vervolgens bezorgen. Ik denk dat een groot deel van vakmanschap robotiseerbaar is.”
,,Vroeger hadden we vakmensen die dertig tot veertig jaar dezelfde baan hadden. Die wisten alles. Tegenwoordig werken mensen vijf tot tien jaar ergens, maar langer is zeldzaam. Daardoor verliezen we expertise. Inmiddels weten we dat te ondervangen in digitale systemen.”
Zijn werknemers dan overbodig?
,,Nee, historisch gezien is dat nooit gebeurd. Kijk, als je een deel van het huidige werk robotiseert en automatiseert, ontstaat daardoor ruimte om dingen anders te doen. Neem bijvoorbeeld de landbouwsector. Enerzijds hebben we een tekort aan mensen, anderzijds willen we af van die enorme velden waar grote machines overheen rijden. Want dat leidt tot bodemverdichting en onder andere droogte.”
,,Dus we willen bomen planten voor meer biodiversiteit, maar dat is weer arbeidsintensiever omdat je dan niet met zo’n grote machine over het veld kunt rammen. Daar heb je weer arbeidskrachten voor nodig, terwijl er al een tekort is. Daarin zie ik processen veranderen. We gaan het op andere manieren doen. Dat is wat altijd is gebeurd, ook toen de auto en telefoon kwamen. Beroepen veranderen, verdwijnen zelfs, maar er komt altijd weer iets anders voor in de plaats.”
Toch kijken mensen huiverig naar deze ontwikkeling.
,,Dat is ook niet onterecht, maar dat komt niet omdat AI gevaarlijk is. Dat komt doordat we onszelf er afhankelijk van maken. Mijn bankrekening, geld, het water uit de kraan, de energievoorziening; het is allemaal volledig afhankelijk van technologie. AI gaat ook een belangrijke invloed hebben op dit soort zaken. We moeten ervoor waken dat we dat op een goede en veilige manier inrichten. Tegelijkertijd wordt de technologie zo complex dat daar straks maar een beperkt aantal mensen mee om kan gaan.”
We moeten het dus gebalanceerd doen. Aan de ene kant goed opletten wat we wel en niet overhevelen naar de technologie. Aan de andere kant moeten we wel vooruit, want we kunnen niet achterblijven. We moeten meer doen met minder middelen. Daar hebben we heel wat slimheid voor nodig.”
Wat is artificial intelligence (AI)?
Het is een computersysteem waarin we data stoppen van bijvoorbeeld sensoren, zoals een camera. Die data worden verwerkt en de computer reageert daarop door bijvoorbeeld een actie uit te voeren zoals iets oppakken of een planning maken. Een AI-systeem is in staat om te leren van vorige acties en handelingen daarop aan te passen. Daarom wordt het de technologie van de toekomst genoemd.
Bron: BN De Stem – 9 augustus 2023
Auteur: Nicole Roelands